Вопросы и ответы (FAQ)
Какие минимальные объемы заказа для оптовых покупателей?
Минимальные объемы заказа зависят от типа продукции. Обычно минимальная партия составляет от 3 тонн для одного вида металлопроката
Предоставляете ли вы скидки при больших объемах закупки?
Да, у нас действует гибкая система скидок. Размер скидки зависит от объема заказа и условий сотрудничества. Свяжитесь с нашим менеджером для получения подробной информации
Какие условия оплаты доступны для оптовых клиентов?
Мы предлагаем оплату по безналичному расчету с НДС, оплату банковской картой, а также наличными. Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа
Возможна ли отсрочка платежа для постоянных оптовых покупателей?
Да, мы предоставляем отсрочку платежа до 90 дней
Какие документы подтверждают качество поставляемого металлопроката?
Вся продукция сопровождается сертификатами качества и паспортами, подтверждающими соответствие государственным стандартам (ГОСТ)
Каковы стандартные сроки поставки после оформления заказа?
Обычно мы доставляем заказ на следующий день. При экспресс-доставке, оформленной до 12:00, доставка возможна в тот же день
Какие варианты доставки вы предлагаете для оптовых клиентов?
Мы доставляем металлопрокат по Саратовской области собственным и наемным транспортом, обеспечивая удобные и быстрые условия поставки
Предоставляете ли вы услуги по резке и обработке металлопроката по спецификациям клиента?
Да, мы предлагаем услуги плазменной и лазерной резки, а также гильотинной обработки металла
Можете ли вы изготовить продукцию по индивидуальным чертежам заказчика?
Да, у нас большое производство, и при наличии потребности у клиента мы можем произвести продукцию по индивидуальным чертежам
Как вы обеспечиваете контроль качества продукции перед отгрузкой?
У нас работает сильный отдел контроля качества, оснащенный всеми необходимыми измерительными приборами для проверки продукции
Какие меры принимаются для предотвращения коррозии металлопроката при хранении и транспортировке?
Мы храним металл в том числе под крышей, поэтому для клиентов, которым важно идеальное состояние металла, предлагаем именно такой способ хранения
Предоставляете ли вы консультации по выбору подходящего вида металлопроката для конкретных проектов?
Да, наши профессиональные и опытные сотрудники отдела продаж проконсультируют вас по любому вопросу
Как часто обновляется ассортимент и цены на вашу продукцию?
Цены в нашем прайс-листе обновляются ежедневно, чтобы оставаться актуальными
Есть ли возможность заключения долгосрочных контрактов на поставку металлопроката?
Да, мы предлагаем заключение долгосрочных контрактов на выгодных условиях
Какие преимущества получают постоянные оптовые клиенты?
Постоянные клиенты получают персонального менеджера, возможность отсрочки платежа и партнерские цены
Как можно оформить заказ и связаться с вашим отделом продаж?
Вы можете оформить заказ через любой удобный способ на сайте: по телефону, электронной почте, через мессенджеры или формы обратной связи
Предоставляете ли вы образцы продукции для оценки качества перед крупным заказом?
Да, мы предоставляем образцы продукции по запросу
Как вы отслеживаете и реагируете на изменения в рыночных ценах на металлопрокат?
Большие запасы металлопроката позволяют нам поддерживать лучшие цены даже при сильных колебаниях рынка
